重货中有大件货物、机械设备以及大宗原材料, 若想通过铁路运输, 首先要做的便是找对电话。不少人认为铁路货运电话是12306, 实则那仅是客服热线。若真想查询运价、预订车皮并商谈时效, 需找到的是当地铁路货运中心的直通电话。此等电话并非公开悬挂于大厅, 而是隐匿在各站段的业务科室里, 拨打正确可省去数天的中转时间。
打哪个电话能问到真实运价
铁路货运价格并非全国保持统一, 同一批货物, 从北京发往广州, 经由另一条线路从西安发往广州，其费率会存在显著差距。最为直接的渠道乃是拨打铁路95306这一号码, 它属于国铁集团官方货运服务热线, 借助它能够查得基础运价以及优惠政策。但倘若你所需求的是门到门、站到站这类精确化费率报价, 仅仅依靠此一号码则难以达成目的。
真正起作用的是各铁路局所属货运中心的营销电话, 这些号码通常能够在铁路95306官网的“联系我们”页面寻觅到, 或者直接搜索“XX铁路局货运中心联系电话”。比如说你打算从成都发货, 那就搜索成都局货运中心, 页面底部会罗列各个营业部的座机。拨打过去直接表明“我要从XX站发XX货物到XX站, 车皮容量是多少, 能不能给出一个一口价”, 对方会给予你一个包含装卸费、短驳费在内的打包价。记好了, 千万别在电话里头问过多不切实际的, 去问实实在在的价格, 打听车皮处于的日期档期, 询问到底是否支持自备箱子, 这三样就足矣啦。
打了电话之后还要做什么才不白打
假如只是单单通过电话去询问某个价格的话, 那么大概率会出现白跑一趟的情况。铁路货运最担忧的情形, 是抵达站台之后才发觉车皮已被占用, 又或者是因为货物超重而被退回。所以在打完电话之后, 务必要让对方于系统之中为你临时锁定一个车皮计划, 这也就是“请车”这个步骤。铁路系统会在每天下午四点的时候结算当天的请车需求, 你最好挑选上午十点左右去打电话, 如此一来对方才能够赶在结算之前为你排上号。
另外一个容易被忽视的细节乃是货物品名, 铁路对于危险品、超限货有着严格的限制。在电话里报品名的时候应该准确, 不可以把“锂电池”说成“电子元件”, 并且也不能把“钢结构件”说成“钢材”。要是品名报错了, 在装车之后被查到, 轻微的情况是补运费, 严重的情况则是扣货罚款。打电话的时候直接问一句“我这个品名在不在限制名录里”, 对方就会帮你进行查询。
铁道货运之电话, 并非徒具其表之物, 然而亦绝非无所不能之法宝也。切实可解决问题的法子乃是视电话为信息之入口, 于获取报价之后即刻去确认车皮之时辰, 确认品名之限制, 而后再着手安排发货之事。谨记, 拨打铁路货运电话的优越时机乃是发货前三日, 过早则无车皮信息, 过晚则难以抢到计划。
